문의내용

겉커버 옵션이 있던데..

따로 주문해야 하나요??

답변

안녕하세요 고객님

릴랙스 제품은 커버가 씌워져서 나가며,

선택 옵션은 커버를 추가로 구매를 원하실 경우 주문해주시면 됩니다^^

감사합니다.

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비밀글로 보호된 문의입니다.

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문의내용
워셔블로 알고 잇는데 베개 커버를 벗기니 커버가 하나더 박음질 되어있던데 이대로 워셔블리 가능한가요? 아니면 박음질 된 커버를 뜯고 난 후 속이 워셔블리 가능한건가요?

답변

안녕하세요 고객님

해당 속커버 씌우신 상태로 세탁이 가능합니다^^

세탁 하신 후 꼭 탈수 해주시구요.

통풍이 잘되고 그늘진 곳에 말려주세요.

감사합니다.

문의내용
씨트랙과 릴랙스의 차이를 알수있을까요??

답변

안녕하세요, 고객님

릴랙스와 씨트랙의 차이는 아래와 같습니다~

1. 소재 차이 : 릴랙스는 소프트한 메모리 폼으로 되어있으며, 씨트랙은 인티그랄 스킨폼 소재로 좀 더 탄탄한 소재로 되어있습니다.

2. 소프트함의 차이 : 릴랙스 > 씨트랙 으로 릴랙스가 조금 더 소프트한 느낌입니다.

단 씨트랙은 딱딱한 소재는 아니지만 받쳐주는 느낌이 릴랙스보다 조금더 강합니다.

그래서 허리 스트레칭용으로 사용가능합니다.

3. 세탁 가능여부 : 릴랙스는 커버 분리 세탁 및 폼 세탁이 가능합니다.

씨트랙은 겉 표면이 코팅이 되어 이물질 제거시 물티슈를 사용해주시면 됩니다.

단 너무 지저분해지는부분이 고민이 되시면 릴랙스와 동일한 커버 구매하셔서 씌워서 사용이 가능합니다.

입니다.

일반적으로 솜베개 사용하셨던 고객님 또는 목이 통증이 많으신 고객님의 경우는 릴랙스 제품을 추천하고 있습니다.

감사합니다.