1. 작성자 :
    작성일 :
    21-02-11
    상태 :
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    문의내용
    닥터필로랑 릴렉싱 차이점이 뭔가요? 목디스크 시술 했는데 더 나은 제품을 구매하고 싶습니다.
    답변

    안녕하세요, 고객님~

    씨가드 릴랙스는 단일구조의 베개로 베시는 부분의 높이가 약 7.5cm, 

    3중구조 베개 닥터필로는 약 6.7cm입니다.

    릴랙스의 경우는 자세교정에 좀 더 포커싱이 된 제품이라 경추의 각도가 많은 편이고,

    3중구조 베개의 경우는 릴랙스 제품에 비해 경추의 각도가 완만하기 때문에, 

    베었을 때 높이감은 3중구조 베개가 훨씬 더 부담이 없습니다. 

     

    또한 3중구조 베개 닥터필로는 인체공학적 설계로 크기가 커져 뒤척이며 자는 사람들에게도 안정적이며

    오가닉 겉커버가 기본적으로 씌워져 있어 쾌적하고 위생적인 사용이 가능합니다.

     

    감사합니다^^

  2. 작성자 :
    이민희
    작성일 :
    21-02-01
    상태 :
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자 :
    박진경
    작성일 :
    21-01-24
    상태 :
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    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자 :
    작성일 :
    20-12-27
    상태 :
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    문의내용
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  5. 작성자 :
    작성일 :
    20-12-05
    상태 :
    답변완료
    문의내용
    물세탁 가능이라구요? 물이 닿아도 되는게 물세탁 가능인가요? 물이랑 세제를 잔뜩 먹어서 빠지지도 않고 물을 하도 먹어서 탈수되지도 않아요. lg드럼세탁기 기준 너무 무거워서 에러뜹니다. 햇빛에 말려서 될 수준이 아니에요. 이럴거면 워셔블이라고 판매하는건 사기죠. 브로셔에도 안내문구같은건 없네요. 이럴거면 겉커버만 물세탁 가능이라고 안내해야죠.
    답변

    안녕하세요, 고객님

    혹시 저희 제품만 단독으로 세탁하신 걸까요?

    단독 세탁이 아닌 다른 세탁물과 같이 돌리는 게 더 좋습니다.

    세탁을 여러 번 하시는 고객님도 계시나, 세탁기 기종에 따라 탈수가 안되는 경우가 가끔씩 있습니다.

    불편함을 드려 정말 죄송하다는 말씀을 드리며,

    저희 고객센터(1544-9529)로 전화주시면 교환 가능합니다.

     

    감사합니다.

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