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작성일 :: 22-03-31
상태 :: 답변완료

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비밀글로 보호된 문의입니다.

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작성일 :: 22-03-29
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작성일 :: 22-03-04
상태 :: 답변완료

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예전에 베개에서냄새난다고 3주정도 지나서 베개 교체받았던 사람입니다. 받고나서 좀 냉새 적게난다고 생각했는데 그래도 냄새가 나는거 같아서 못쓰고 있다 사용한지 이제 10일정도 됩니다. 확실히 쓰고 어깨 아픈거랑은 좋아졌어요. 그런데 자고일어나면 목주변으로 가렵고 빨갛게 올라와요. 그래서 혹시몰라 수건을 위에 대고 자는데도 목걸이 하는 위치에 접촉성 피부염처럼 빨갛게 동그랗게 올라옵니다. 전 목걸이 안해요 그래서 혹시 몰라 베게 안베면 괜찮고. 베면 다음날 가려워서 피부과 연고처방받아 바르고. 정말 애증이네요. 베고 싶어서 꾹참고 썻는데 너무 가려워요 저같은 사람있나요?아니면 통째 빨아볼까요? 저 라텍스 알러지 말고는 없습니다

답변

안녕하세요, 고객님~

베개 사용 후 알러지 반응이 있었다는 분은 없었습니다..

세탁을 해보시는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.

겉커버는 분리하시어, 중성세제 또는 섬유유연제로 세탁을 해주시면 됩니다.

혹여 탈수가 잘 안된다면, 수건 2-3개와 같이 넣어 탈수해주시면 됩니다.

이후에 햇빛에서 제품을 말려주시면 됩니다.

이후에도 불편하시다면, 저희 고객센터(T.1544-9529)로 전화 부탁드립니다.

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작성일 :: 22-01-05
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작성자 :: 이진숙
작성일 :: 21-10-10
상태 :: 답변완료

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상품 구매했는데 후기쓰기가 안되네요

답변

안녕하세요, 고객님~

주문일 기준 3주가 지나야, 주문상태가 완료로 변경되면서

구매후기를 쓰실 수 있습니다.

광고성글을 남기는 분들이 있어,

절차가 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다 :)