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12월 23일 제품 배송 받고, 냄새가 심해서 오늘(28일)까지 통풍 되는 곳에서 탈취했는데도 냄새가 심합니다. 도저히 사용 못 하겠어요. 제품 반품하고 "워셔블 메모리폼 베게 릴랙스"로 교환할 수 있나요?
교환 가능하다면 차액은 환불 되나요?
안녕하세요, 고객님~
답변이 늦어 정말 죄송합니다.
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